BANCO DE ESPAÑA COMISIONADOS

Los Comisionados del Banco de España, nacen por lo dispuesto en el Real Decreto 303/2004, el Comisionado que nos interesa es el Comisionado para la Defensa del Cliente de Servicios Bancarios.

Recurriremos a el, cuando posteriormente a la Reclamación ante el servicio de atención al cliente, no estemos conformes con su respuesta o por que no nos haya contestado (que se dan casos), la finalidad es que el organismo regulador en España estudie y tramite nuestra reclamación.